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开店指南 / 经营管理
化妆品加盟店要想找到适合自己盈利的思路,就必须站在顾客的角度去思考,因为化妆品专营店的一切生意来源都是源于顾客的消费。没有顾客进你的店铺,或者没有顾客重复进你的店铺,自然就不会有盈利。
在吸引顾客进店方面,中小化妆品专营店普通常用的方式就是在店门口、周围的社区或者沿街店铺派发传单,吸引顾客凭宣传单进店来免费领取礼品,但这一常规的方式很多大型化妆品连锁店也都这样做。这样一来,派发宣传单的中小化妆品专营店就无法吸引顾客进店的唯一性了,更谈不上有什么特色了。
推荐以下思路值得中小化妆品连锁店结合当地实际去参考选用;
首先:给予顾客更多的审美体验,吸引顾客进店;要搞好化妆品加盟店的特色营销,就把你的店真正当做一个出售美丽梦想的地方来经营直观形象,在店铺的色彩、光列、气味、音响等方面让顾客感觉到店铺的专业化和特色化,从而吸引顾客走进店铺的兴趣。 正如前文所述,倩云在此方面考虑得十分周到,从而大大提升了顾客的进店率。当然店铺空间管理是一项十分细致的工作,其专业化和特色化与店铺的定位有着不可分割的关系,店铺的定位不同,店铺空间管理的侧重点也应该有所不同,否则就会适得其反。
其次:增强店铺的增值服务,吸引顾客进店;店铺的增值服务除了告诉顾客进店可免费领取一瓶产品之外,还体验在一些细节体验方面,如向进店的顾客提供免费洗面奶或是润肤液等方式,或是顾客进店可享受免费的一、二次面膜体验等等。客户体验后皮肤感觉到舒服水润有弹性好的产品自然会留住客户,如果你采取的方式与周围的重大性化妆品连锁相同了,那自然就不构成唯一性了,因此需要对你店铺周围的中大型化妆品连锁店所提供的增值服务进行充分了解之后,差异化的采取对策才行。
总之,不怕做不到,就怕想不到。即使是倩云专业化型的化妆品加盟店只要真正用心关注和研究对你的对手,善于用温情去关心和感动你的顾客,就一定能挖掘出适合自己的更多特色化营销手段;但特色化要真正演变为中小化妆品专业点的唯一性,甚至成为你的核心竞争力绝非一招一式,亦非一日之功,既需要从店服务管理系统方面去配合,更需要长期去坚持和不断地放大。
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